Buscará Issstezac lograr certificación de calidad en 2014

Buscará Issstezac lograr certificación de calidad en 2014

El titular del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas (Issstezac), Víctor Rentería López, afirmó que en el transcurso del presente año, con la suma de esfuerzos de todo el personal, esta dependencia buscará obtener la certificación de calidad ISSO.

El funcionario estatal convocó a mandos medios del Issstezac a mejorar su actitud, ser más eficientes y responsables, pero sobre todo, a vencer las resistencias al cambio.

Rentería López entregó reconocimientos a los trabajadores que participaron en el curso-taller autogestión y liderazgo, dirigido a quienes tienen bajo su responsabilidad el manejo de personal.

El curso fue impartido por María Elena González Medina y tuvo como eje fundamental rescatar aquellas fortalezas y debilidades del instituto para mejorar la atención a los derechohabientes.

 

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