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domingo, 12 mayo, 2024
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Vigilará Profeco que antros y restaurantes brinden un buen servicio durante la Fenaza

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Por: RAFAEL DE SANTIAGO • Araceli Rodarte •

■ Advierten autoridades que no se debe hacer esperar al cliente para ingresar a estos lugares

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■ Supervisarán que bebidas alcohólicas no estén adulteradas; exhortan a denunciar anomalías

El delegado estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que se llevarán a cabo verificaciones de establecimientos de venta de alimentos y bebidas alcohólicas tanto de la zona conurbada como dentro de la Feria Nacional Zacatecas (Fenaza) 2014.

En conjunto con los Servicios de Salud de Zacatecas (SSZ) se revisará que en los antros, bares,  restaurantes, y en donde se vendan bebidas alcohólicas, el producto no presente algún tipo de adulteración.

Dijo Arnoldo Rodríguez que será en estos lugares, sobre todo en antros, donde se ponga atención en el servicio a los consumidores, pues hay falta de confianza al acudir a estos sitios porque a los clientes se les condicionan algunos aspectos para poder ingresar.

Otra molestia para los usuarios es cuando el personal de los antros los dejan esperando afuera del local demasiado tiempo sin dar una explicación o motivo alguno del retraso, y sin darles más opción que esperar para ingresar.

Indicó que no se debe hacer esperar al cliente para que entre a estos lugares, y apuntó que no se debe condicionar la ocupación de una mesa, pues en algunos lugares establecen que sólo se pueden ocupar si se hace un gasto determinado en el consumo.

“Tú como consumidor, advirtió, puedes elegir la mesa que se te antoje y sentarte, y si te dicen que no, porque debes hacer un consumo mínimo o de una marca de vino específica, puedes decir que conoces tus derechos de consumidor y llamar a Profeco para que acuda un verificador”, dijo Reyes.

Exhortó a la población a hacer su respectiva denuncia en caso de que se vean afectados en su derecho como consumidor, llamando al 01800-486-8722, o podrá acudir a las oficinas estatales ubicadas en la calle Fernando Villalpando número 214 en la zona centro de la capital.

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