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■ Durante 2024, Zacatecas registró un total de 833 quejas recibidas

Destaca la CDHEZ entre 10 entidades con más servicios de atención del país

■ Tasa de aceptación de 90.1% se ubica encima del promedio nacional

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Por: ALEJANDRA CABRAL •

Durante 2024, Zacatecas registró un total de 833 quejas recibidas por la Comisión de Derechos Humanos del Estado (CDHEZ), con un total de 751 aceptadas que se constituyeron en expedientes sobre presuntas violaciones a derechos humanos; mientras que 82 de las solicitudes (10.92 por ciento) fueron no aceptadas por incompetencia del organismo estatal.

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La tasa de aceptación de 90.1 por ciento, se ubicó por encima del promedio nacional de 62 por ciento reportado para los Organismos Públicos de Derechos Humanos (OPDH).

A nivel nacional, las instituciones municipales de seguridad pública concentraron el mayor número de personas servidoras públicas sancionadas, con 219 recomendaciones. Mientras el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) encabezó la recepción de quejas, con 5 mil 901 expedientes, seguido por el Sistema Penitenciario Federal y el Instituto Nacional de Migración.

De acuerdo al Censo Nacional de Derechos Humanos Federal y Estatal (CNDHF-E), la CDHEZ atendió mil 144 expedientes de queja, todos calificados, de los cuales 647 fueron concluidos y 407 permanecían pendientes al cierre del año. Dichos expedientes registraron mil 558 hechos presuntamente violatorios de derechos humanos, de los cuales 122 fueron atendidos por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH).

En Zacatecas se registraron mil 436 personas quejosas o agraviadas, 657 mujeres, 739 hombres y 40 colectivos o grupos.

En materia de acciones de defensa y protección, la CDHEZ reportó la emisión de 6 medidas precautorias o cautelares, 30 conciliaciones y 13 recomendaciones, sin acciones de inconstitucionalidad promovidas. Estas cifras se ubicaron por debajo de Aguascalientes (15 medidas, 4 conciliaciones y 30 recomendaciones) y de Nayarit (55 medidas, 30 conciliaciones y 18 recomendaciones), pero por encima de Durango, que reportó 23 medidas, ninguna conciliación y 10 recomendaciones.

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) ubicó a Nuevo León, Puebla, Veracruz, Ciudad de México, Estado de México, San Luis Potosí y Jalisco como las entidades con mayor número de quejas recibidas por sus OPDH durante el año pasado. A nivel nacional, los organismos de las 32 entidades federativas aumentaron sus servicios en un 12.49 por ciento respecto al 2023.

De acuerdo con el reporte publicado este 17 de diciembre, Zacatecas se posicionó dentro de las primeras diez entidades con un mayor número de servicios de atención inmediata y complementarios brindados en materia de derechos humanos. 

Sumando un total de 8 mil 559 servicios, la CDHEZ reportó 4 mil 839 acciones de acompañamiento y trabajo de campo; 2 mil 633 asesorías u orientaciones; 897 gestiones con la autoridad y 36 acompañamientos en la búsqueda de personas desaparecidas.

Dicha cifra es superior a la reportada por estados vecinos como San Luis Potosí (7), Aguascalientes (1), Durango (0), Coahuila (0) y Jalisco (0). No obstante, se ubicó muy por debajo de Guanajuato, que registró mil 042 acompañamientos en materia de búsqueda de personas.

La Comisión Estatal reportó haber brindado 147 opiniones o dictámenes psicológicos o psicosociales, y un total de 7 canalizaciones o remisiones a otro organismo público de derechos humanos.

Los rubros de servicios que en 2024 no se registraron por parte de la CDHEZ son: opiniones o dictámenes médicos; atención psicológica y/o psicosocial; y atención mediante oficios o expedientes de canalización, colaboración o intervención con autoridades o instancias diferentes a las de derechos humanos.

En cuanto a su estructura administrativa, la CDHEZ reportó en 2024 un total de 27 órganos o unidades, de los cuales 15 correspondieron a órganos o unidades administrativas y 12 a visitadurías; con 72 por ciento de mujeres titulares y un presupuesto ejercido de 49.9 millones de pesos. 

En 2024 la CDHEZ contaba con su Consejo Consultivo debidamente integrado, condición que cumplían 26 entidades federativas a nivel nacional.

A nivel nacional, las mujeres constituyeron el grupo vulnerable con mayor número de quejas presentadas ante los OPDH, con 18 mil 439 solicitudes, seguidas por personas privadas de la libertad (8 mil 390) y personas adultas mayores (4 mil 798). Dentro de estos tres grupos, el mayor porcentaje de quejas aceptadas fue para las personas adultas mayores con 66.6 por ciento, y el más bajo fue para las personas privadas de la libertad, con un porcentaje de 44.25 de quejas admitidas.

Niñas, niños y personas adolescentes; población en contexto de movilidad; víctimas de delitos, y juventudes, son los otros grupos vulnerables que acumularon un mayor número de quejas con 4 mil 035; 2 mil 829; 2 mil 679 y 2 mil 411 solicitudes de quejas presentadas, respectivamente.

Las personas pertenecientes a pueblos y comunidades indígenas sumaron un total de mil 562 quejas, de las cuales 694 fueron aceptadas, 632 orientadas y 205 clasificadas como incompetentes, mientras que solo 10 fueron improcedentes.

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