Personal de la DTTyV capacita a 30 choferes de camiones urbanos y taxis, en cinco áreas de vital importancia para el desarrollo de su trabajo, que derivará en la otorgación de un servicio de calidad a las y los usuarios.
La acción es parte del adiestramiento permanente que la Dirección de Transporte, Tránsito y Vialidad (DTTyV) da a los 7 mil choferes del transporte público registrados en el estado, informó su titular, Comandante Agustín Jaime Ortiz Arellano.
Dijo que la meta para esta capital es lograr la capacitación de 2 mil 500 trabajadores del volante, con el fin de mejorar la atención y el servicio que prestan.
Al término de la instrucción en materias de educación vial, derechos humanos, historia cultural de Zacatecas, inglés y psicología, los choferes reciben un gafete que avala su certificación para desempeñar el trabajo.
Subrayó que asistir a la instrucción es requisito indispensable para que los choferes reciban la licencia de manejo o su pase para la renovación de la misma, destacó el director.
Explicó que la capacitación se da con el apoyo de docentes de la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ), es gratuita y obligatoria para los trabajadores del volante, se otorga cada seis meses y tiene por objetivo lograr una mejora sustancial en el servicio.
«El trato digno y educado al usuario es una de las garantías» que se buscan con el adiestramiento, explicó el Comandante Ortiz Arellano.
