Zacatecas, Zacatecas. Autoridades del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) y representantes de la Sección 34 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE) sostuvieron una mesa de trabajo en la que acordaron fortalecer los mecanismos de coordinación para atender las demandas de los derechohabientes y mejorar los servicios médicos que presta el instituto en la entidad.
La reunión se realizó el pasado 11 de junio y contó con la participación de autoridades locales del ISSSTE, así como de la secretaria de Previsión Social de la Sección 34, Sandra Cecilia Ambriz Becerra, acompañada por representantes de las distintas regiones sindicales.
Durante el encuentro, la dirigencia sindical reiteró su compromiso de representar y defender las demandas de las y los agremiados, al tiempo que manifestó su disposición para colaborar en la búsqueda de soluciones que permitan elevar la calidad de los servicios de salud que reciben trabajadores activos, jubilados y sus familias.
Entre los principales acuerdos alcanzados destaca la realización de reuniones mensuales para revisar situaciones generales relacionadas con la prestación de los servicios médicos, así como encuentros trimestrales para abordar temas de carácter nacional. Además, se estableció la celebración de reuniones ejecutivas en las unidades médicas con la participación del subdelegado médico, a fin de dar seguimiento puntual a problemáticas específicas.
La representación sindical también planteó la necesidad de subrogar algunos servicios en unidades médicas de diversos municipios, solicitud que será escalada a la Dirección General del ISSSTE para su valoración.
Asimismo, ambas partes coincidieron en la importancia de atender tanto las gestiones particulares de los derechohabientes como las deficiencias estructurales que afectan la operación del instituto, con el objetivo de generar beneficios para la totalidad de los usuarios.
Las autoridades del ISSSTE se comprometieron a continuar con la capacitación del personal encargado de brindar atención médica y administrativa, con énfasis en garantizar un trato digno a las y los derechohabientes.
Durante la mesa de trabajo también se abordaron problemáticas relacionadas con las especialidades médicas, particularmente en lo referente al trato a los pacientes, la programación de citas, los tiempos de espera para cirugías y la ausencia de algunos especialistas.
