Ciudad de México. Con 11 aviones fuera de servicio, la aerolínea Interjet canceló hoy un vuelo y demoró por lo menos otros 13 de salida y llegada al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). Aeroméxico canceló también cuatro vuelos.
Algunos pasajeros afectados por los retrasos se acercan molestos a los mostradores de la compañía para reclamar o pedir informes. A tres días de que termine el año, la mayoría quiere viajar para reunirse con su familia o amigos.
El vuelo cancelado se dirigía a Villahermosa. Además, Tuxtla Gutiérrez, Mérida, Tampico, Tijuana, Ciudad del Carmen, Chihuahua y Hermosillo fueron algunos de los destinos a los que los aviones no llegaron a tiempo. Vuelos procedentes de Huatulco, Obregón, Tampico y Puerto Vallarta también arribaron con retraso.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) continúa recibiendo quejas y atendiendo a los pasajeros en un módulo que colocó frente a los mostradores de la aerolínea en la Terminal 1 del AICM.
“No es posible que tengamos que hacer fila y esperar para que nos atiendan. Además del retraso, la burocracia”, comentó el señor Joaquín Durán, de 62 años de edad. Su familia lo esperaba en Tampico.
Desde el pasado martes, y hasta enero próximo 11 aeronaves Superjet 100 están en tierra. Después de una revisión y por seguridad se tomó esa medida, informó la compañía.
Interjet tiene una flota de 65 aviones, 22 de ellos son de ese modelo, cuyo fabricante es la empresa rusa Sukhoi Civil Aircraft (SCAC).
El anuncio ha creado confusión en sus clientes que viajarán los próximos días. Por ello dio a conocer que en la dirección electrónica www.interjet.com.mx/consulta-tus-viajes.aspx podrán confirmar sus vuelos.
Si bien es la que más retrasos ha reportado en las pantallas informativas del AICM, Aeroméxico también tuvo algunos.
