En 2024 según información del Módulo sobre Ciberacoso (Mociba) del INEGI, Zacatecas registró una prevalencia de ciberacoso del 25.9 %, colocándose en el quinto lugar a nivel nacional y superando el 20.7% reportado en 2023.
El 25.4 % de las mujeres y el 26.5% de los hombres fueron víctimas, siendo este último el segundo porcentaje más alto del país, solo por detrás de Yucatán (28.7%).
De acuerdo con los resultados más recientes de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (Endutih) 2024, la población mexicana de 12 años y más alcanzó los 107.8 millones de personas. De ese total, entre marzo y agosto del presente año, 90.3 millones (equivalente al 83.7%) utilizaron internet en cualquier dispositivo. De esta cifra, 47.6 millones fueron mujeres y 42.7 millones, hombres.
En cuanto al uso responsable del internet, se reveló que el 74.2% de las personas usuarias en los tres meses previos a la encuesta adoptó al menos una medida de seguridad para proteger sus equipos o cuentas. Dentro de estas acciones, el 95.9% señaló haber creado o activado contraseñas, ya sea mediante claves, huella digital, patrón u otros métodos. Además, el 19.7% reportó haber instalado o actualizado programas antivirus, cortafuegos o antiespías.
En materia de seguridad digital, uno de los hallazgos más preocupantes fue el relacionado con el acoso en línea. A nivel nacional, el 21.0% de la población usuaria de internet (equivalente a 18.9 millones de personas) reportó haber vivido alguna situación de ciberacoso durante 2024.
En el caso de las mujeres usuarias de internet, el porcentaje fue de 22.2%, mientras que para los hombres fue de 19.6 %. Respecto al rango de edad, 31.1% de las mujeres de 20 a 29 años y 22.9% de los hombres de 12 a 19 años que utilizaron internet fueron víctimas de ciberacoso, en los últimos 12 meses.
Las entidades con mayor prevalencia de ciberacoso fueron Yucatán, con un 29.7%; San Luis Potosí, con 26.9%; e Hidalgo, con 26.2 por ciento. Zacatecas se ubicó en el quinto lugar nacional con un 25.9%, lo que representó un incremento respecto al 2023, cuando se registró un 20.7 %. Por encima de Zacatecas también se encontró Durango, con 26 por ciento.
En el desglose por género, la mayor prevalencia de ciberacoso hacia mujeres se observó en Yucatán, con 30.6%, seguido de San Luis Potosí, con 30.5%, y Durango, con 28.5 por ciento. Las entidades con menor prevalencia para este grupo fueron Morelos (14.9 %), Tamaulipas (17.5%) y Quintana Roo (18.5%). En el caso específico de Zacatecas, el porcentaje fue de 25.4 por ciento.
Respecto a los hombres, Yucatán también encabezó la lista con 28.7 %, seguido de Zacatecas con 26.5% e Hidalgo con 26 por ciento. Por otro lado, los estados con menor prevalencia en este grupo fueron Chihuahua (12.9%), Baja California (13.5 %) y Tamaulipas (14.4 %).
En cuanto al tiempo promedio de uso diario de internet entre las personas que experimentaron ciberacoso, el mayor fue en Nuevo León con 7.7 horas, seguido de Coahuila (6.7) y Sonora (6.6). Zacatecas reportó un uso promedio diario de 5.4 horas, mientras que los niveles más bajos se registraron en Oaxaca (4.0), Michoacán (4.3) y Tlaxcala (4.4).
Respecto a las formas de agresión más comunes, el 36.0 % de mujeres y hombres víctimas de ciberacoso indicaron haber recibido contacto mediante identidades falsas. En el caso de las mujeres, el 32.4% reportó haber recibido mensajes ofensivos y el 29.0%, insinuaciones o propuestas sexuales. Para los hombres, estos porcentajes fueron 35.9% y 13.9%, respectivamente.
Además, el 62.9% de la población víctima de ciberacoso desconocía la identidad de su acosador. Un 21.6% dijo haber sido agredido solo por personas conocidas, mientras que el 15.5 % lo fue por personas tanto conocidas como desconocidas. De quienes fueron acosados por alguien conocido, el 17.8% afirmó que no tenía una relación directa con esa persona.
Las plataformas más utilizadas para llevar a cabo el ciberacoso variaron por género. En el caso de las mujeres, el 43.6% reportó que el acoso ocurrió mediante Facebook, mientras que, entre los hombres, el 39.3% lo experimentó por medio de WhatsApp. En cuanto a las llamadas ofensivas, el 60.0% de estas se realizaron a través del teléfono celular, seguido por WhatsApp con un 30.6 por ciento.
Las consecuencias emocionales del ciberacoso también fueron destacadas en la encuesta. El 58.6% de las personas víctimas declaró haber sentido enojo ante la situación. La desconfianza y la inseguridad fueron señaladas por el 36.7% y 30.1% de las personas, respectivamente. Al desglosar por género, el 55.4% de los hombres y el 61.1% de las mujeres afirmaron haber sentido enojo. Además, el 34.5% de las mujeres reportó haber sentido miedo, en comparación con el 16% de los hombres.
En cuanto a las acciones tomadas frente al ciberacoso, el 71.2% de las mujeres víctimas bloqueó a la persona, cuenta o página agresora. Esta acción también fue adoptada por el 60.9% de los hombres en la misma situación.
