Con 30 cursos que beneficiarán a más de 600 personas y aproximadamente a mil 500 establecimientos, fue inaugurado por el gobernador David Monreal Ávila el Programa Anual de Capacitación al Sector Turístico, el cual dijo, se realizará durante todo el sexenio y completamente gratis, esto como parte de la búsqueda de que el turismo se vuelva una palanca de desarrollo económico tal y como lo propuso en su plan de gobierno en el que este sector ocupa uno de los cuatro ejes rectores al lado de la minería, la industria y el campo.
Será Raquel Ruiz, instructora interna de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México, quien se encargará de las capacitaciones, todo ello con el objetivo de mejorar los servicios que se ofrecen a los visitantes, dijo el mandatario ante empresarios, dueños de negocios, academia y, en particular, prestadores de servicios de primer contacto.
Monreal Ávila explicó que en un primer momento los cursos que se impartirán son: operativo vacacional, informadores turísticos, taxi amigo del turista, formación gerencial, servicios a la mesa, accesibilidad de turismo inclusivo, sustentabilidad en hoteles y alojamiento, estrategia turística para destinos, estándares de competencia laboral para camaristas, estándares de competencia laboral para recepcionistas y distintivos de calidad.
Sin embargo, agregó, en una visión integral, si hay necesidad de diseñar y programar otra serie de cursos se hará en razón de las particularidades y de la necesidad del desarrollo de las empresas y de los servicios, porque la estrategia habrá de ser integral para que el turismo pueda suceder como una verdadera palanca de desarrollo.
El mandatario destacó que, en las últimas semanas, el turismo ha repuntado de modo que para este año ya se tienen confirmados varios eventos nacionales e internacionales, en particular en el sector de bodas, de ahí que esta semana puso en servicio terrazas en el Cerro de la Bufa para la realización de eventos sociales y culturales, ya que, con la espléndida imagen del paisaje, es un atractivo interesante para los zacatecanos y los visitantes.
“Sostengo que Zacatecas es la ciudad más bonita y por ello debemos de aspirar a tener un enorme profesionalismo para poder enamorar a nuestros visitantes; Zacatecas está destinada a ser una de las ciudades más visitadas”, aseguró, por ello subrayó la importancia de que las capacitaciones en particular vayan dirigidas al primer contacto del sector turismo, porque los visitantes se llevan de ellos la primera impresión e información del destino Zacatecas.
A la inauguración de dicho programa asistieron también al inicio del Programa Anual, el Rector de la Benemérita Universidad Autónoma de Zacatecas (BUAZ), Rubén Ibarra Reyes; el secretario de Economía, Rodrigo Castañeda Miranda; el diputado local, Xerardo Ramírez Muñoz, y el alcalde de Zacatecas, Jorge Miranda Castro.
