Aumentaron pagos con tarjeta a aseguradoras, farmacias, servicios públicos y aplicaciones

Aumentaron pagos con tarjeta a aseguradoras, farmacias, servicios públicos y aplicaciones
Como consecuencia de la pandemia, cambiaron los hábitos en el uso de tarjetas de débito y crédito ■ foto: la jornada

Cayeron compras en restaurantes, pequeños comercios, transporte aéreo y gasolina, de acuerdo con datos de Condusef

 

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), informó sobre los hábitos de consumo de los usuarios de tarjetas de crédito y débito en la primera mitad de 2020, reflejando que las compras por concepto de aseguradoras, farmacias, pagos por servicios públicos y aplicaciones de pagos aumentaron, mientras que las compras en restaurantes, pequeños comercios, transporte aéreo y gasolina disminuyeron.

Los cambios en los hábitos de uso de las tarjetas de crédito y débito son consecuencia de la pandemia de Covid-19 y el confinamiento que ésta provocó, por lo cual, informó la Condusef, el número y monto de las operaciones han mostrado bajas importantes a partir del mes de abril, en consonancia con la actividad económica en general.

De acuerdo con información del Banco de México, los movimientos con tarjeta de débito mostraron en abril contracciones del 14.2 por cierto en monto y 12.4 por cierto en operaciones; para las tarjetas de crédito las bajas fueron 32.5 por cierto y 33.9 por cierto, en el mismo orden, aunque en este último caso, desde el mes de marzo se registró una ligera disminución respecto a los meses previos.

Conforme avanzan los meses críticos de la contingencia y se reinician las actividades en diversos sectores de la economía, paulatinamente las transacciones y el gasto realizado a través de estos dos medios de pago también empezarán a recuperar su tendencia positiva, particularmente a través de la tarjeta de débito, ya que el uso del crédito se ve más restringido, tanto por razones preventivas de los tarjetahabientes, como por las limitaciones que los emisores han realizado en materia de reducción de líneas de crédito.

Entre los gastos realizados con tarjeta de crédito y débito hasta junio de 2020, de un total de 29 conceptos clasificados a través de los cuales los tarjetahabientes utilizaron sus tarjetas de crédito y debido, solamente nueve de ellos mostraron aumentos con respecto al mismo periodo, pero de 2019, sin embargo, este incremento no fue suficiente para neutralizar o compensar las bajas registradas en los otros 20 conceptos.

En el caso de los incrementos destacan los gastos realizados en tiendas de autoservicio y centros comerciales, con un aumento neto de 19 mil 456 millones de pesos, a diferencia del año pasado, es decir una variación anual de 5.8 por ciento, siguiéndole en orden de importancia el uso de aplicaciones para hacer transacciones con tarjeras, que a diferencia de 2019 registró un aumento de 11 mil 742 millones, una variación anual de 33.5 por ciento; y finalmente, el gasto en farmacias con un aumento neto de 5 mil 268 millones de pesos, un 21.3 por ciento más que los mimos meses del año anterior.

Por su parte, los 20 rubros que mostraron una reducción en el primer semestre de 2020 con respecto al mismo periodo de 2019, sumaron en términos monetarios de manera global, 125 mil 215 millones de pesos, ya que pasaron de 576 mil 403 millones en 2019 a sólo 451 mil 188 millones, participando dentro del total general 39 por ciento.

En conjunto registraron una reducción de 21.7 por ciento, destacando por su importancia las Ventas a Detalle, los pequeños comercios, es decir, una variación anual de -15 por ciento, con un monto neto menor respecto a lo realizado en 2019 de 31 mil 514 millones de pesos; después la disminución en el rubro de Restaurantes que redujeron ventas por el equivalente a 25 mil 390 millones, un variación anual de -44 por ciento, y en tercero y cuarto lugar, el menor gasto se dio en el consumo de Gasolinas y en el uso de Transporte Aéreo con un efecto neto de 15 mil 863 millones y 15 mil 638 millones, respectivamente, una variación anual de -15.1 y -46.5 por ciento, respectivamente.

De acuerdo con la Condusef, los cuatro meses críticos de este año impulsaron de manera forzada el uso de nuevas alternativas de pago por las personas, incluidos el pago de servicios públicos básicos, el acceso a las plataformas de comercio electrónico para la compra de artículos indispensables del hogar y también para la contratación de productos y servicios financieros, que continuarán ampliándose conforme transcurra el tiempo; sin embargo, se alerta del riesgo que puede generar la información personal que muchos utilizan en redes sociales y que puede propiciar un mal uso para que cometan fraude en contra del tarjetahabiente.

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