Los usuarios de líneas celulares tienen seis días para vincularlas con su Clave Única de Registro de Población (CURP), por Internet o en la sucursal de su compañía telefónica, ya sea Telcel, AT&T, Movistar o Altán Redes, en el caso de Bait y otros operadores móviles virtuales (OMV). De lo contrario, su servicio será bloqueado.
Hasta el cierre de esta edición, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) sostuvo que no habrá prórroga para cumplir con esta disposición, que forma parte de las acciones para evitar la extorsión y perseguir delitos. Agregó que el avance del registro se presentará hoy en la conferencia de la presidenta Claudia Sheinbaum.
Para que todos los números quedaran registrados en estos seis días, se requeriría que 565 mil 972 hicieran el proceso cada hora, ya que de los 144 millones de líneas que funcionan en el país, sólo han realizado el trámite 62 millones 582 mil 340, por lo cual faltan por registrarse 81.5 millones.
Sucursales saturadas
Conforme se acerca el plazo límite de registro, que es el próximo martes 30, las sucursales de los proveedores de telefonía móvil reciben mayor afluencia. Es común que lleguen parejas, familias completas y adultos mayores. La rapidez para hacer la operación varía.
En algunas sucursales de Telcel, que tiene 58 por ciento del mercado de líneas celulares, el proceso se concreta en menos de dos minutos, ya que el personal asiste directamente a los clientes para realizarlo. Es el caso del establecimiento ubicado en Reforma 222 en la Ciudad de México.
En otros locales de Telcel, el registro de una sola línea puede llevar de hora y media a dos, constató ayer este diario al completar la operación de las 17:14 a 18:47 horas en la sucursal de Pabellón del Valle.
Al lugar acudieron familias que en lugar de registrar a nombre de un solo titular todas las líneas, vinculaban a todos los miembros, por lo que el personal de la compañía capturaba en sus pantallas la información de la credencial del INE o del pasaporte, y después capturaban las huellas de los dedos índices izquierdo y derecho de cada uno de los integrantes.
“Me marca error, no se grabaron tus datos, volveré a capturarlos y a tomarte las huellas”, dijo una encargada del proceso. Explicó que al registrar la línea, el sistema la enlazaba con la información de otra que también pertenecía a esa usuaria.
“¿Dónde registraste tu otra línea? Es que ahí no te pidieron tu correo electrónico y tus referencias, por eso no lo puedo concluir”, explicó la colaboradora a la usuaria, a quien pese a que le tomaron datos biométricos de rostro cuando registró una de sus líneas, le pidieron capturar electrónicamente las huellas de sus dedos índices.
“Ya se pudo, ya estás registrada, aunque no te haya llegado el mensaje (SMS) que dice registro exitoso”, aseguró la colaboradora.
La señora Mary, adulta mayor, comentó que ayer acudió a ese lugar, pero le dijeron que iban a tardar cerca de 45 minutos. “Hoy salió peor, llevo una hora 45 minutos en la fila”, lamentó.
La sucursal cuenta con cerca de 40 ventanillas y la mayoría estaban habilitadas, pero la fila y los turnos para hacer el registro avanzaban con lentitud.
“Todas las ventanillas son para eso, pero todos lo están haciendo hasta ahora. El registro empezó en febrero”, dijo una de las encargadas.
Un sondeo muestra que la principal preocupación de los usuarios es que el gobierno tenga sus datos personales y biométricos. “Finalmente no lo siento 100 por ciento seguro, pero tampoco me voy a poner en contra. El SAT tiene mis huellas y todo”, dijo Andrea, madre y profesionista. “Lo hice en línea, registré el mío y el de mi papá y me pareció muy rápido y muy práctico”, agregó.
Nora, empleada doméstica de 63 años, se siente insegura para realizar el registro en línea.
