- Algunos de los 70 afectados pagaron hasta 25 mil pesos por varias entradas a este evento, informó Arnoldo Rodríguez
- El funcionario federal abundó que ha habido devolución del dinero pagado, pero no total
- La presentación sería el fin de semana pasado y su cancelación la realizó el artista, dijo
- Refirió que las empresas son de Puebla y Querétaro
Este miércoles fue interpuesta la primera queja colectiva en el estado, ante la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), por parte de un grupo de unas 70 personas, a quienes no se les ha reembolsado el dinero que pagaron por el concierto de Juan Gabriel que fue cancelado el fin de semana pasado.
El delegado de esta dependencia en la entidad, Arnoldo Rodríguez Reyes, informó que a la queja pueden sumarse más afectados por este hecho. Expuso que hubo boletos vendidos que alcanzaron casi los 3 mil pesos y, en algunos casos, precisó, una sola persona pudo llegar a gastar hasta 25 mil pesos por varias entradas para la presentación de este artista.
Señaló que, aunque sí se han dado varias devoluciones por parte de las empresas contra las que se interpuso la queja, a los compradores “los castigaron con un porcentaje del dinero que ellos pagaron, cosa indebida, porque quien canceló el concierto fue el artista; entonces, el dinero tiene que regresarse íntegro al consumidor”.
El funcionario federal aseveró que las empresas que se han negado a hacer los reembolsos del dinero son de Puebla y Querétaro, pero puntualizó que, pese a que ya se localizó su ubicación en la Plaza de las Tecnologías de Guadalupe, no se tienen aún los nombres de las compañías.
Informó que debido a la cerrazón de los empresarios para dar información al respecto, este martes solicitaron “el apoyo de la Policía Ministerial que nos ayudó a ir con estas empresas, (…) que no nos querían dar la información y, como nosotros somos una institución conciliadora administrativa, no tenemos una manera coercitiva, pedimos el apoyo a las fuerzas del Estado y también, si es necesario, lo haremos a la fuerza federal”.
