Madres de familia originarias de Fresnillo se manifestaron la mañana de este lunes en la Secretaría del Bienestar en Zacatecas para exigir la entrega de las tarjetas del programa de pensión para personas con discapacidad, luego de más de un año de trámites sin que los apoyos lleguen a las y los beneficiarios.
Denunciaron a la subdelegada Diana Dueñas Flores por presuntamente no haber subido la documentación de los niños y niñas, provocando que varios casos quedaran suspendidos o no fueran considerados en el programa. También señalaron malos tratos de su parte y una actitud de hartazgo hacia las familias.
Además, mencionaron a otra funcionaria identificada como Haydé, de quien afirmaron que ni siquiera da la cara y que únicamente les da largas, lo que ha obligado a las familias a desplazarse desde sus comunidades hasta la oficina estatal debido a la falta de respuestas.
Reprocharon que en cada visita les aseguran que “ya está todo listo”, pero de las pocas tarjetas que han sido entregadas, varias no están activas. En otros casos, aunque los expedientes aparecen como “activos” en el sistema, las tarjetas bancarias no han sido emitidas, lo que sigue impidiendo la dispersión del apoyo.
“El problema es la delegación de Zacatecas y la subdelegación”, sostuvieron las manifestantes, tras explicar que ya se han comunicado con la Secretaría de Bienestar federal a través de la línea de atención gratuita, donde les confirmaron que los retrasos no provienen de oficinas centrales.
Antes de eso, personal de la dependencia detalló que son habituales los problemas con la CURP de los menores o de sus auxiliares, así como a errores al momento de digitalizar en el sistema. Admitieron que algunos registros se subieron fuera del plazo, lo que provocó bloqueos automáticos.
Las autoridades presentes, entre ellas Lorena Coronado Badillo, coordinadora estatal de la Pensión para Personas con Discapacidad, se comprometieron a revisar uno por uno los expedientes y dar seguimiento a los casos pendientes, asegurando que la entrega de tarjetas “no debe tardar mucho”.
Se acordó una nueva reunión el próximo 21 de julio para evaluar los avances en la dispersión de los apoyos, incluidos los montos retroactivos que las familias siguen esperando.
